FAQ.

Kurz und einfach beantwortet. Alles Wichtige rund um Buchung, Check-in, Training und Community.

Wie buche ich einen Court?

Courts buchst du direkt über Playtomic. Dort siehst du freie Zeiten, Preise und kannst deine Buchung verwalten.

Wie funktionieren Urban Sports & Wellpass?

Wenn du Urban Sports oder Wellpass nutzen möchtest, schreib uns bitte vorab eine E-Mail an usc@padel-bros.de. Dann können wir deine Mitgliedschaft korrekt mit deinem Playtomic Wallet verknüpfen.

  • vollständiger Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Playtomic Username / Mailadresse
  • Urban Sports oder Wellpass Mitgliedsnummer
  • dein Paket
Wellpass · 10 € pro Check-in Urban Sports M · 8 € pro Check-in Urban Sports L / XL · 9 € pro Check-in

Bitte achte darauf, dass alle Angaben vollständig sind. Wenn Daten fehlen, können wir die Buchung nicht korrekt zuordnen.

Kann ich spontan vorbeikommen?

Spontane Walk-ins empfehlen wir nicht, weil die Courts oft ausgebucht sind. Checke bitte vorher Playtomic und buche dir einen Slot.

Wie funktionieren Stornierungen?

Stornierungen laufen komplett über Playtomic. Wir können Buchungen nicht manuell außerhalb der Playtomic-Regeln überschreiben.

Gibt es Umkleiden und Duschen?

Ja. Umkleiden und Duschen sind bei uns vor Ort vorhanden.

Kann ich vor Ort bezahlen?

Ja. Vor Ort kannst du bar oder mit Karte bezahlen.

Gibt es Training?

Ja. Unsere Academy befindet sich im Aufbau. Erste Beginner Trainings sind bereits über Playtomic buchbar. Für private Trainings kannst du unseren Head Coach Eddie direkt kontaktieren.

Wie erreiche ich euch?

Für allgemeine Fragen erreichst du uns telefonisch unter +49 178 4709400 oder über das Kontaktformular.

Noch Fragen?

Schreib uns kurz oder ruf einfach an.