Versand

Versandrichtlinien

1. Liefergebiet

Wir liefern aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Eine Lieferung ins Ausland ist derzeit nicht möglich.

2. Versandkosten

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,90 € pro Bestellung.

Ab einem Bestellwert von 75 € liefern wir versandkostenfrei.

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung nochmals angezeigt.

3. Lieferzeiten

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 3–5 Werktage ab Zahlungseingang.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich schnellstmöglich per E-Mail.

4. Abholung vor Ort

Falls im Checkout verfügbar, können Bestellungen auch direkt bei uns vor Ort abgeholt werden:

PadelBros
Wittestraße 46
13509 Berlin

Bitte hole deine Bestellung erst ab, nachdem du eine Abholbestätigung per E-Mail erhalten hast.

5. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über einen geeigneten Versanddienstleister, zum Beispiel DHL, Deutsche Post oder einen vergleichbaren Anbieter.

6. Beschädigte oder fehlende Artikel

Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder etwas fehlen, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Sende uns idealerweise deine Bestellnummer sowie Fotos der beschädigten Ware und Verpackung.

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

7. Digitale Leistungen und Buchungen

Für Court-Buchungen, Events, Trainings oder digitale Leistungen fallen keine Versandkosten an. Diese Leistungen werden separat über die jeweilige Buchungsplattform oder direkt mit PadelBros abgewickelt.

8. Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Abholung erreichst du uns über unser Kontaktformular oder telefonisch unter:

+49 178 4709400